Instruções de Exclusão de Dados

Como pedir a exclusão

Envie um e-mail para cursodeia1980@gmail.com com o assunto "Excluir meus dados" e informe:

• Seu @usuário do Instagram
• Confirmação de que é você quem controla essa conta

O que apagamos

• Todas as mensagens diretas trocadas com a conta business conectada
• Todos os comentários seus salvos no sistema
• Seu ID de usuário e nome de usuário do Instagram
• Qualquer etiqueta, tag ou status atribuído a você

Prazo

Confirmamos o recebimento em até 3 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias. Após a exclusão, seus dados são removidos permanentemente do banco de dados e não podem ser recuperados.

Alternativa via Instagram

Você também pode revogar o acesso do aplicativo Mago Chat a qualquer momento indo em Instagram → Configurações → Apps e sites → Ativos e removendo o app ManoComChat. Isso interrompe o recebimento de novos dados, mas não apaga o histórico já salvo — para isso, envie o e-mail acima.